| Titre : | Vendre le luxe : techniques et psychologie pour une vente (plus) efficace |
| Auteurs : | René Moulinier ; Francis Srun |
| Type de document : | Livre |
| Mention d'édition : | 2e éd. |
| Editeur : | Paris : Eyrolles, 2017 |
| ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-212-56674-1 |
| Format : | 163 p. / Index |
| Langues: | Français |
| Catégories : |
[Thesaurus n°1] FIDELISATION [Thesaurus n°1] FORCE DE VENTE [Thesaurus n°1] GESTION DE LA RELATION CLIENT [Thesaurus n°1] PRODUIT DE LUXE [Thesaurus n°1] PSYCHOLOGIE |
| Résumé : | La vente dans le luxe requiert un état d'esprit et des compétences spécifiques, une approche client très personnalisée et émotionnelle ainsi qu'un service sur mesure. Les exemples et les conseils pratiques présentés aideront les "conseillers"à se familiarisera avec tous les pré-requis d'une vente réussie, à réussir toutes leurs ventes et à fidéliser leur clientèle. |
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| Localisation | Cote | Support | Disponibilité |
|---|---|---|---|
| City Campus | MKT60.7/MOU | Livre | Disponible |
