Titre : | Savoir vendre ou mourir : Les règles du jeu de la compétivité hors-prix |
Auteurs : | Pascal Py |
Type de document : | Livre |
Editeur : | Paris : Eyrolles, 2013 |
Collection : | Efficacité commerciale |
ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-212-55582-0 |
Format : | 140 p. |
Langues: | Français |
Catégories : |
[Thesaurus n°1] MARKETING STRATEGIQUE [Thesaurus n°1] VENTE |
Résumé : | La plupart des dirigeants français confinent les directions commerciales à un rôle subalterne et mésestiment l'impact des forces commerciales sur la décision finale des clients. Ignorant la vente, ils voient dans la baisse des prix la seule réponse pertinente pour combattre la concurrence. S'ensuit une spirale d'échec : la baisse tarifaire contraint à réduire les coûts ; cette baisse s'opère au détriment de la qualité des produits et du service aux clients ; de là une perte mécanique d'attractivité, entraînant mévente et hémorragie de clientèle au profit des concurrents, déclenchant une nouvelle baisse de prix... Chronique d'un crash assuré ! |
Exemplaires (1)
Localisation | Cote | Support | Disponibilité |
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Atlantic Campus | MKT40.1/13-02 | Livre | Disponible |