Titre :
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Les tableaux de bord de la fonction commerciale : gérer le "combien", manager le "comment", vendre le "pourquoi"
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Auteurs :
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Frédéric Buchet ;
Nicolas Caron
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Type de document :
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Livre
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Mention d'édition :
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2e éd.
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Editeur :
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Malakoff [France] : Dunod, 2010
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Collection :
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Fonctions de l'entreprise
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Sous-collection :
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Vente, distribution
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ISBN/ISSN/EAN :
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978-2-10-054493-6
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Format :
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262 p. / Index/Bibliogr. p.259/Figures/Tableaux
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Langues:
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Français
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Catégories :
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GESTION DU MARKETING
TABLEAU DE BORD
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Résumé :
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Cet ouvrage a pour objectif de proposer au manager commercial des tableaux de bord utiles pour doper l'efficacité de ses ressources et optimiser la "formule du succès" : - gérer le "combien" : mesurer et piloter l'intensité de l'activité et de la pression commerciale. - manager le "comment" : orienter et accompagner les actions commerciales des vendeurs. - vendre le "pourquoi" : communiquer la vision d'un projet ou d'un changement.
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Plan de classement :
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MKT40 - Commercialisation et relations clientèle
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