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Documents disponibles dans cette catégorie (144)

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Livre
Frédéric Canevet, Auteur ; Grégoire Gambatto, Auteur ; Olivier Zongo-Martin, Auteur | Malakoff [France] : Dunod | Marketing/Communication | 2020Avec un programme simple et progressif sur 8 semaines, cet ouvrage vous permet de maîtriser les techniques essentielles du Growth Hacking pour attirer des prospects, les transformer en clients et les fidéliser. Très pratique, il propose de nombr[...]![]()
Livre
Ce livre propose des méthodes directement applicables pour préparer une négociation avec stratégie, maîtriser les tactiques du face-à-face et conclure des affaires profitables et durables. (source : éditeur)![]()
Livre
L'auteur présente une démarche qui aborde toutes les étapes de la vente : la prise de rendez-vous jusqu'à la conclusion de la vente ; la découverte du prospect, l'argumentation ou la défense de ses prix ; et les qualités mentales des vendeurs d'[...]![]()
Livre
On ne vend plus de la même façon qu’il y a quinze ans ! l’approche-client est désormais beaucoup plus personnalisée et communicationnelle et s’inscrit dans un modèle de vente relationnelle durable. Il est donc essentiel, dans un contexte de déve[...]![]()
Livre
Cet ouvrage offre des clés pour développer ses talents de vendeur, préparer les entretiens de vente, prospecter sur les réseaux sociaux, fidéliser ses clients, négocier auprès des acheteurs.![]()
Livre
Les bons marketeurs n'utilisent pas les consommateurs pour résoudre le problème de leur entreprise : ils se servent du marketing pour résoudre les problèmes des êtres humains. Ils ne se contentent pas de faire du bruit : ils veulent améliorer le[...]![]()
Ebook
Dave Chaffey, Auteur ; Tanya Hemphill, Auteur ; David Edmundson-Bird, Auteur | London : Pearson | 2019This book will give you the knowledge and skills to be able to handle the speed of change faced by organisations in the digital world. (source: publisher)![]()
Livre
Jean-Pierre Clavier, Auteur ; Alexandrea Mendoza-Caminade, Auteur | Bruxelles : Bruylant | Paradigme | 2019Ce manuel de droit du commerce électronique tente d'apporter une réponse pertinente aux nombreuses questions soulevées par le commerce en ligne via trois points : les moyens du commerce électronique (site web, noms de domaine, blockchains, donné[...]![]()
Livre
L'objectif de ce livre est de détecter, d'évaluer et de traiter les risques juridiques liés à la création et à l'exploitation d'un site web marchand, afin d'en assurer la conformité avec la loi. Il démontre également que le droit peut être une s[...]![]()
Livre
Des clients de mieux en mieux informés et très sollicités, un environnement concurrentiel et juridique de plus en plus dense, des outils en constante évolution, des enjeux stratégiques de plus en plus complexes… Ce livre de référence développe[...]![]()
Livre
Ce livre explique comment : définir les éléments d'une stratégie digitale efficace ; actionner et combiner les leviers marketing ; maîtriser les ressources des différents canaux ; analyser et exploiter les tendances ; et analyser la multitude de[...]![]()
Livre
Un guide des techniques de vente pour mieux connaître les ressorts psychologiques des clients, neutraliser les objections, développer une argumentation efficace, et obtenir des accords durables. (source : Electre)![]()
Livre
Ce livre est le fruit d'une enquête de 3 ans sur Amazon, il dessine le portrait d'un empire tentaculaire et hors de contrôle, un projet de société vertigineux.![]()
Livre
Le Social Selling est une démarche qui consiste à utiliser les réseaux sociaux dans les processus de vente, particulièrement les processus de vente complexe. Cette 2ème édition est enrichie de témoignages et de nouvelles méthodes comme l'utilisa[...]![]()
Livre
Cet ouvrage vous livre les conseils et les techniques pour vaincre les objections de vos clients et conclure la vente avec succès. Il contient de nombreux conseils opérationnels et d'exemples applicables dans votre secteur d'activité. (source : [...]