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Documents disponibles dans cette catégorie (68)

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Livre
Dans un contexte volatile, incertain et complexe, les entreprises doivent opérer une transformation commerciale pour se démarquer dans leur façon de vendre. Cet ouvrage présente le concept de la vente différenciée grâce à des cas d'entreprises r[...]![]()
Livre
Cet ouvrage recense les techniques efficaces et gagnantes pour faire face à tous les clients (particuliers et professionnels). Cette 6e édition met l'accent sur les comportements du vendeur qui lui permettront de faire la différence.![]()
Livre
Cet ouvrage recense plus de 2 300 termes utilisés en marketing et en relations commerciales. Il propose des définitions courtes et précises, souvent illustrées par des exemples ou des schémas.![]()
Livre
Julien Viau, Auteur ; Héla Sassi, Auteur ; Hubert Pujet, Auteur ; Stephen Bensimon, Préfacier, etc. | Malakoff [France] : Dunod | 2015Cet ouvrage dresse une typologie opérationnelle des différentes méthodes de vente et de négociation. Il détaille les conditions du développement d'une performance commerciale durable et présente les compétences clés du négociateur. Ce livre intè[...]![]()
Livre
Thomas N. Ingram ; Raymond W. Laforge ; Ramon A. Avila, Auteur ; Charles H. Schwepker, Auteur ; Michael R. Williams, Auteur | Abingdon [Royaume-Uni] : Routledge | 2015This book focuses on the importance of employing different sales strategies for different consumer groups, as well as integrating corporate, business, marketing, and sales strategies. It includes current coverage of the trends and issues in sale[...]![]()
Livre
Les réseaux sociaux ont complètement modifié les modes de communication des entreprises, et notamment les interactions commerciales. Ce livre explique comment les forces de vente peuvent tirer parti de ce nouvel état de fait, grâce aux nombreux [...]![]()
Livre
Gaëlle Moal-Ulvoas ; Denis G. Harrington, Préfacier, etc. ; David Cox, Auteur de la postface, du colophon, etc. | Louvain-la-Neuve [Belgique] : De Boeck | 2014Cet ouvrage emmène le lecteur pas à pas dans le processus de négociation. Chaque chapitre est illustré d'exemples, de cas et d'interview de managers. Trois chapitres sont dédiés aux négociations complexes.![]()
Livre
Arrivée de la 4G, explosion des ventes de smartphones et de tablettes… Le m-commerce, ou commerce sur mobile, est en passe de devenir un levier de croissance B2C essentiel. Que vous soyez distributeur, pure-player, acteur du web en quête de nouv[...]![]()
Livre
L'ouvrage présente l'essentiel des outils en gestion des forces de vente. Il est abondamment illustré et propose des exercices ou des cas d'entreprises inspirés de pratiques réelles.![]()
Livre
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Livre
Thierry Lefeuvre, Directeur de publication ; Alain Chatain ; Bernard Coic ; Dany Deschamps ; Patrick Roussel | Foucher | Fouchercommerce.com | 2014![]()
Livre
Thierry Lefeuvre, Directeur de publication ; Alain Chatain ; Bernard Coic ; Dany Deschamps ; Patrick Roussel | Foucher | Fouchercommerce.com | 2014![]()
Livre
Cet ouvrage expose en sept étapes comment concevoir puis rédiger un plan d'action commercial de façon structuré pour bénéficier d'un vrai levier de réussite commerciale. 64 actions à l'efficacité prouvée sont détaillées, que ce soit les techniqu[...]![]()
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L'affiliation est une technique marketing qui consiste à faire la promotion de ses produits ou services vie d'autres sites web affiliés et à ne les rémunérer qu'en fonction des résultats qu'ils rapportent. Cet ouvrage répertorie des conseils pra[...]![]()
Livre
Emmanuel Fraysse ; Henri Kaufman, Directeur de publication | Éditions Kawa | Tout savoir sur... | 2013Les enjeux du marketing digital : comment tirer profit de la digitalisation sociale ? Quelles sont les nouvelles règles du business ? Comment informer, communiquer et vendre à l'ère digitale ? Qu'en est-il de la mobilité ?