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Livre
Marshall Rosenberg, Auteur ; Farrah Baut-Carlier, Traducteur | Éditions Jouvence | Les clés de la CNV | 2021Quand frappe la colère, notre champ de vision rétrécit, notre cœur s’accélère, les jugements se bousculent dans notre tête… Et nous voici sur le point de dire ou faire quelque chose qui ne fera qu’aggraver la situation. Mais une autre issue est [...]
Livre
Des chroniques dans lesquelles l'auteur évoque le sport, les émotions ressenties par les spectateurs, les grandes victoires, les grandes défaites, les grands sportifs, entre autres.
Thèse-mémoire
Cindy Saliba, Auteur ; Caroline Lancelot-Miltgen, Directeur de thèse | 2020Dans quelle mesure la réception d’une émotion suscitée par une publicité audiovisuelle peut-elle varier chez le récepteur ?
Livre
Moïra Mikolajczak, Auteur ; Jordi Quoidbach, Auteur ; Ilios Kotsou, Auteur ; Delphine Nélis, Auteur | Malakoff [France] : Dunod | Univers Psy | 2020Les compétences émotionnelles désignent la capacité à identifier, comprendre, exprimer, utiliser ses émotions et celles d'autrui. Elles jouent donc un rôle essentiel dans la santé mentale et physique, mais aussi dans la performance au travail et[...]
Livre
Les auteurs expliquent pourquoi la confiance en soi est une aptitude essentielle dans le monde du travail notamment pour construire des relations équilibrées, surmonter les obstacles qui peuvent facilement mettre à mal l'estime de soi et ne pas [...]
Livre
Le psychanalyste étudie le fonctionnement de l'empathie et montre comment celle-ci peut être utilisée pour manipuler, par exemple dans le contexte de la vente ou pour attirer vers des idéologies extrêmes. Il invite à réfléchir aux bonnes intenti[...]
Livre
Construire une culture de service forte est une aventure à part entière, un véritable travail de fond. De la valorisation quotidienne des compétences de chacun à la création de communautés d'utilisateurs, Angélique Gérard donne au lecteur les cl[...]Nouveauté
Livre
En s'appuyant sur 17 variables de la communication, l'auteur met à disposition des tests pour mesurer le quotient d'intelligence relationnelle et propose des axes de progrès à privilégier pour développer le potentiel relationnel. (source : Electre)
Livre
En mobilisant son intelligence émotionnelle, un manager peut percevoir ses émotions et celles d'autrui afin de les intégrer dans sa communication et sa prise de décision. Cela favorise notamment le développement de la performance collective, de [...]
Livre
Pourquoi les messages qui nous plaisent nous plaisent-ils ? Derrière cette question simple se cache l’un des plus vieux problèmes théoriques de la communication, mais aussi l’un des plus importants dans le bouillonnement contemporain des contenu[...]
Livre
Cette méthode explique comment préparer un discours, varier l'intensité de votre voix, maîtriser vos tics de langage, bien utiliser les gestes... Vous apprendrez aussi à mieux improviser, à répondre aux questions gênantes, etc. Que ce soit pour [...]
Livre
Découvrez 52 outils indispensables pour prendre ou reprendre confiance en soi et la diffuser autour de soi ! (source : éditeur)
Livre
Ce livre propose 71 outils pour communiquer efficacement, développer sa confiance en soi et son intelligence émotionnelle, gérer son stress et son temps, et développer son potentiel créatif.Thèse-mémoire
Charlotte Jamoteau, Auteur ; Julien Pierre, Directeur de thèse | 2019Les stratégies de communication émotionnelles provoquent-elles une utopie ?
Livre
La peur est au cœur de nos sociétés. Elle nous surprend, nous paralyse, nous fragilise. Pourtant femmes et hommes choisissent de la vivre au quotidien en prenant des risques et en exposant leur vie. Ce sont les aventuriers, les explorateurs, les[...]
